Como tratamos os seus dados

1. Quem somos

A Sociedade de Ensino Universitário do Nordeste — SEUNE, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 01.280.666/0001-03, sediada à Avenida Dom Antônio Brandão, 204, Farol, Maceió/AL, é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma de vestibular online (inscricao.seune.edu.br).

2. Quais dados coletamos

Para realizar sua inscrição no vestibular, coletamos:

• Identificação: nome completo, CPF, RG, data de emissão, naturalidade.
• Contato: e-mail, número de celular.
• Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF.
• Filiação e ensino médio: nome dos pais, instituição/ano/cidade do 2º grau.
• Acadêmicos: curso de interesse, redação produzida, resultado da avaliação automatizada.
• Pagamento (quando aplicável ao processo seletivo): valor, status, método (PIX/cartão), via processador Asaas. Nada é coletado se o processo for gratuito.
• Assinatura digital: imagem do traçado da assinatura, código SMS, endereço IP, user-agent, data/hora UTC.
• Comportamentais: registros de acesso (IP, user-agent, navegação) para fins de segurança e melhoria do serviço.

3. Para que finalidades

Conforme o art. 7º da LGPD, tratamos seus dados exclusivamente para finalidades acadêmicas, administrativas, financeiras e legais necessárias à execução do processo seletivo e da matrícula: comunicação com o candidato, geração e arquivamento do contrato de matrícula, cobrança da taxa de inscrição (quando aplicável ao processo seletivo escolhido), correção da redação por inteligência artificial, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações regulatórias junto ao MEC e órgãos oficiais.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com operadores e parceiros estritamente necessários:

• Asaas — processamento de pagamento PIX/cartão (quando o processo seletivo escolhido exigir taxa de inscrição).
• Comtele — envio de SMS para confirmação de assinatura.
• n8n Cloud + provedores de IA (Anthropic, OpenAI) — correção automatizada da redação. Os textos enviados não são utilizados para treinamento dos modelos.
• AWS S3 — armazenamento seguro do contrato assinado e da imagem da assinatura.
• Cloudflare Turnstile — proteção anti-bot.
• HostGator (SMTP) — entrega de e-mails transacionais.
• Órgãos oficiais (MEC, INEP) — quando exigido por lei.

Todos os operadores foram selecionados por adotarem padrões adequados de segurança e LGPD. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins publicitários.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados do candidato não matriculado: 5 anos (prazo legal de prescrição civil).
• Dados do candidato matriculado: enquanto perdurar o vínculo + obrigações legais (até 20 anos para acervo acadêmico, conforme legislação MEC).
• Logs de acesso e segurança: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).

6. Seus direitos

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento (ressalvadas hipóteses de retenção legal).
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para dpo@seune.edu.br identificando-se com nome completo e CPF. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS 1.2+), senhas armazenadas com bcrypt, acesso restrito por permissões mínimas, monitoramento contínuo de incidentes, backups diários, e contratos de confidencialidade com operadores.

9. Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que o site armazena no seu navegador para funcionar corretamente, lembrar preferências e, com seu consentimento, entender como o serviço é usado para melhorá-lo. Você decide quais categorias permitir e pode mudar essa decisão a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé.

9.1. Categorias de cookies usadas

• Necessários — indispensáveis para o funcionamento (sessão JWT autenticada, proteção CSRF, balanceamento de carga). Não podem ser desativados e não dependem de consentimento (base legal: legítimo interesse / execução de contrato).
• Funcionais— lembram preferências de interface e a opção "lembrar de mim" no login. Carregados apenas após consentimento.
• Analíticos — ajudam a entender uso para melhorar a experiência. Atualmente: Microsoft Clarity (mapas de calor e gravação de sessões anonimizadas) — operado por Microsoft Corporation, Estados Unidos. Carregados apenas após consentimento.
• Marketing — categoria reservada para remarketing e mensuração de campanhas. Atualmente nenhum cookie de marketing é carregado por este site, mas a categoria existe no banner pra quando vier a ser usada.

9.2. Prazo de retenção

O registro do seu consentimento é mantido no seu próprio navegador (localStorage) e permanece válido até você apagá-lo manualmente, limpar o storage do navegador ou até alterarmos materialmente esta política — neste caso, pediremos seu consentimento novamente. Cookies de terceiros (Microsoft Clarity) seguem os prazos definidos pelo respectivo operador.

9.3. Como gerenciar

Você pode rever ou alterar suas escolhas a qualquer momento clicando em Preferências de cookies no rodapé desta página. Também pode gerenciar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge — todos oferecem essa opção). Bloquear cookies necessários pode comprometer o funcionamento do site.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos candidatos cadastrados.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@seune.edu.br
Autoridade Nacional: ANPD — gov.br/anpd